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盘点2020十大旅游热点事件看旅游产业的“逆境重生”!

发布时间:2021-01-14 01:10:34 已有: 人阅读

  2020年对于旅游产业而言是不平凡的一年,突如其来的疫情对旅游产业造成了空前的打击,目前国内旅游处于艰难的复苏期,境外游还是完全停滞状态,与此同时,危机之下旅游企业的转型和创新也为旅业带来了新的活力,近日央视网总结了2020年的十大旅游事件,让我们一起回顾下这些热点事件:

  7、9月8日,旅游业推出首个百亿补贴,覆盖全国百城十万家酒店交通出行、景区乐园等。8、6月至11月,众多国内航空公司推出“随心飞”产品。

  10、11月,四川藏族“甜野男孩”丁真因为一脸纯真朴素的笑容意外走红,《丁真的世界》火爆全网,全国各个旅游目的纷纷邀请丁真做客。

  以上十大旅游事件只是今年旅游业发展的一个缩影,其背后包含着旅游企业陷入的困境、逆境求生的创新转型。

  疫情如同推倒了多米诺骨牌,从“钻石公主号”邮轮到航空公司,从在线旅行社到线下景区、酒店、餐饮,旅游产业链上所有的企业均受波及,很多旅游中小企业难以为继,以携程为例,疫情期间,携程累计退订数千万订单,涉及金额超310亿元。根据相关统计数据显示,今年1月到5月期间,企业名称或经营范围中含有 旅游、旅行的企业吊销注销了25402家。

  一方面疫情严重影响旅游企业,另一方面也推动了旅游服务的转型升级,一系列依托技术与服务创新的升级型产品出现。因为消费者不能出行,虚拟旅游需求旺盛,针对疫情催生出来的新需求,全国各地多个旅游景区、博物馆都开启了线月底携程联合驴迹导游、达师解、口袋导游等8家供应商发起“景区云旅游”活动,免费开放超过3000家景区的近7000条语音导览产品,涉及景区覆盖国内31个省市和全球48个国家,所以才有3月全国人民开启“云游”模式。

  自杭州发放16.8亿消费券促进旅游市场回暖后,江苏、山东、江西、广西、辽宁等省份均推出刺激消费的政策,共同推动旅游的复苏。

  除了政府的助力,旅游企业也采取举措推动复苏,飞猪宣布启动百亿补贴计划,首期覆盖三亚、厦门、丽江等全国100个城市,万豪、洲际、、锦江、如家等10万家酒店,后期进一步延伸到交通出行、景区乐园等场景,此次补贴强力推动了旅游市场的复苏。

  首先是旅游营销模式上的创新,之前直播带货只是电商平台的营销手段,而疫情之下也成为了很多旅游企业主要的营销举措,携程董事长梁建章在三亚亚特兰蒂斯酒店波塞冬水底套房的首次直播让旅游直播正式“出圈”,此次直播交易额高达1025万,后期携程直播矩阵所创造的累计交易额已经突破24亿元。

  其次是旅游产品上,为了促进更多的旅客出游,东方航空、海南航空、华夏航空等先后推出“随心飞”套票,充分利用航班空余座位来增收的“随心飞”产品,开启机票预约新时代。

  疫情危机之下,旅游业展示了其强大的韧劲和活力,同时“逆境重生”的旅业未来可能会面临着更多的机遇和挑战,旅游企业需要紧跟行业发展趋势,以需求为出发点,以创新为驱动力,以行业融合为突破点,才能长期立足于市场。返回搜狐,查看更多

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