当然,德鲁克这句话很多人都会不屑一顾,有人认为,中国市场很多产品都是渠道,终端推动销售出去的。 销售与市场在10多年前就提出,终端之后怎么办,这不但是问题的提出,更是一声呐喊。我还清晰的记得,那个时候非常流行可口可乐的终端八步骤,深度分销,盘中盘模式。 要研究需求,引导甚至创造需求,而不是同质化的产品去开展推销和促销,要从创新上,产品研发,需求研究上,真正的解决消费者的问题。 营销,按照美国市场营销协会的定义:营销是计划和执行关于产品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。 |